Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Prezenta politică explică ce date colectăm, în ce scopuri, pe ce temei legal, cu cine le împărtășim și care sunt drepturile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este [DENUMIRE SOCIETATE S.R.L.], CUI [CUI / CIF], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [Nr. Registrul Comerțului J.../.../____], cu sediul în [adresa sediului social]. Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la contact@inexinvest.ro sau la telefon +40 773 738 616.
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:
- Date de identificare și contact – nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, transmise prin formularele de contact sau de programare a vizionărilor;
- Conținutul mesajelor – informațiile pe care alegeți să le includeți în solicitările dumneavoastră (de exemplu, tipul de proprietate căutată, bugetul, data preferată pentru vizionare);
- Date generate de asistentul virtual – întrebările adresate și, dacă le furnizați voluntar, datele de contact menționate în conversație;
- Date tehnice – adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate, data și ora accesului, colectate prin jurnale de server și cookie-uri;
- Preferințe – opțiunile exprimate privind cookie-urile și setările de afișare.
3. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:
- a răspunde solicitărilor și a vă contacta în legătură cu proprietățile de interes;
- a programa și organiza vizionări;
- a furniza servicii de consultanță și intermediere imobiliară;
- a îmbunătăți și securiza site-ul și a preveni utilizarea abuzivă;
- a respecta obligațiile legale care ne revin;
- cu acordul dumneavoastră, a vă transmite comunicări de marketing și a măsura performanța acestora.
4. Temeiul legal al prelucrării
- Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru cookie-urile de statistică și marketing și pentru comunicările comerciale;
- Demersuri precontractuale și executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) – pentru a da curs solicitărilor dumneavoastră;
- Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) – pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor;
- Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c) – atunci când legea ne impune păstrarea anumitor date.
5. Destinatarii datelor
Datele pot fi accesate de persoanele autorizate ale Operatorului și pot fi divulgate următoarelor categorii de destinatari, exclusiv în măsura necesară:
- furnizorul de servicii de găzduire web, care stochează datele pe servere;
- furnizorii de servicii de e-mail și comunicare;
- furnizorul serviciului de asistent virtual (procesare a întrebărilor), atunci când această funcție este activă;
- autoritățile publice, atunci când legea o impune.
Acești furnizori acționează în calitate de persoane împuternicite și prelucrează datele numai conform instrucțiunilor noastre și pe baza unor garanții adecvate.
6. Transferul în afara Spațiului Economic European
Anumiți furnizori de servicii pot prelucra date în afara SEE. În astfel de cazuri, ne asigurăm că transferul se realizează în baza unor garanții adecvate prevăzute de GDPR, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau o decizie de adecvare.
7. Durata de stocare
Păstrăm datele numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusă de lege. Cu titlu orientativ: datele din solicitări sunt păstrate pe durata relației și o perioadă rezonabilă ulterioară; datele tehnice din jurnale sunt păstrate pe termen scurt; preferințele privind cookie-urile sunt păstrate până la 12 luni. La expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.
8. Drepturile dumneavoastră
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la datele dumneavoastră;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție la prelucrare;
- dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@inexinvest.ro. Vom răspunde în termenele prevăzute de lege.
9. Autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, web: www.dataprotection.ro.
10. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiuni securizate, protecția formularelor împotriva atacurilor, controlul accesului și parole stocate în formă criptată.
11. Minori
Site-ul nu se adresează minorilor și nu colectăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani. Dacă observați o astfel de situație, vă rugăm să ne contactați pentru ștergerea datelor.
12. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri. Detaliile privind tipurile de cookie-uri și modul de gestionare a acestora se regăsesc în Politica de cookie-uri.
13. Modificarea politicii
Putem actualiza periodic această politică. Versiunea în vigoare va fi întotdeauna publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări.
14. Contact
Pentru orice întrebare privind protecția datelor: contact@inexinvest.ro · +40 773 738 616.